La gentilezza è una leva strategica (con i clienti e con le AI)

La gentilezza è una leva strategica (con i clienti e con le AI)

Barbara Lorenzini per Parliamo di Marketing Essere gentili con un’intelligenza artificiale può migliorarne le risposte. Ma, sorprendentemente, può anche aumentare i costi operativi. Proprio in questo apparente paradosso si nasconde una lezione potente per il marketing...